Customer Segment Pivot
En del af lean startup og en betegnelse for, at et startup (eller etableret virksomhed) indser, at deres produkt ikke løser et reelt problem for en kunde, men for en anden kundegruppe end først forventet.
Definition
En gruppe af personer, som også kunne være interesseret i virksomhedens produkt eller serviceydelse, men som ikke findes i den primære målgruppe.
Se også
Kundesegment
En gruppe af forbrugere, som en virksomhed betegner som primære aftagere af deres produkt eller serviceydelse.
Markedssegmentering
En strategi, som har til formål at opdele et bredt marked i grupper, hvor forbrugere har fælles behov og prioriteter. Ved at segmentere bliver det nemmere at målrette sin markedsføring til en mere homogen gruppe. Grupperne kan opdeles i alder, køn, bopæl, værdier, livsstil, købsadfærd, forbrug mv.
Minerva-modellen
En model inden for segmentering, der inddeler befolkningen i fem livsstilssegmenter. Hvert segment benævnes med en farve, herunder blå (materialistisk og moderne) grøn (idealistisk og moderne), violet (traditionel og materialistisk), rosa (idealistisk og traditionel) og grå (uafklaret).
Målgruppe
En gruppe af mennesker, som virksomheden retter sin markedsføring mod med et formål om at afsætte sine produkter eller serviceydelser. En virksomhed kan have én eller flere målgrupper, som kan inddeles i primær målgruppe og sekundær målgruppe.
Psykografisk segmentering
En måde, hvorpå du kan inddele dine kunder efter deres tanker om - og følelser for - din virksomhed samt det marked, du befinder dig på.
Segment
En kundegruppe med sammenfaldende ønsker, behov og krav til en vare eller serviceydelse.
Gallup Kompas
Et segmenteringsværktøj, der - på baggrund af værdi- og holdningsspørgsmål - giver en nuanceret indsigt i forbrugernes holdninger, værdier og livsstil. Gallup Kompas er løsningen, hvis ønsket er en lettilgængelig og præcis profil af forbrugere, medier og brands, der ikke kun begrænser sig til demografiske målgrupper.