En del af lean startup og en betegnelse for, at et startup (eller etableret virksomhed) indser, at deres produkt ikke løser et reelt problem for en kunde, men for en anden kundegruppe end først forventet.

En strategi, som har til formål at opdele et bredt marked i grupper, hvor forbrugere har fælles behov og prioriteter. Ved at segmentere bliver det nemmere at målrette sin markedsføring til en mere homogen gruppe. Grupperne kan opdeles i alder, køn, bopæl, værdier, livsstil, købsadfærd, forbrug mv.

En måde, hvorpå du kan inddele dine kunder efter deres tanker om - og følelser for - din virksomhed samt det marked, du befinder dig på.

(1) Virksomhed: Opdeling af et selskab i enheder langs (a) organisatoriske linjer (brancher, afdelinger, datterselskaber), (b) områder af økonomisk aktivitet (industri, marked, produktlinje) eller (c) geografiske områder.. (2) Finansiering: Opdeling af en pulje af aktiver i grupper med lignende karakteristika, fx rente og rentesats.. (3) Kundesegmentering: Inddeling af forbrugere i segmenter, oftest inden for demografiske og sociologiske karakteristika (alder, køn, uddannelse, indkomst).