Kundeprofil
En beskrivelse af en kunde (eller kunder), der bl.a. omfatter demografiske, geografiske og psykografiske forhold samt købsmønstre, kreditværdighed og købshistorik.
Definition
En person, institution eller virksomhed, der køber en vare eller serviceydelse.
Se også
Kundesegment
En gruppe af forbrugere, som en virksomhed betegner som primære aftagere af deres produkt eller serviceydelse.
Livsstilsmodel
En model, som kan anvendes af virksomheder eller organisationer til at pejle sig ind på målgrupper. De mest populære er Gallup Kompas, Mosaic og Minerva-modellen.
Minerva-modellen
En model inden for segmentering, der inddeler befolkningen i fem livsstilssegmenter. Hvert segment benævnes med en farve, herunder blå (materialistisk og moderne) grøn (idealistisk og moderne), violet (traditionel og materialistisk), rosa (idealistisk og traditionel) og grå (uafklaret).
Privatkunde
En privatperson, der køber varer eller serviceydelser – til forskel fra et firma eller institution.
Gallup Kompas
Et segmenteringsværktøj, der - på baggrund af værdi- og holdningsspørgsmål - giver en nuanceret indsigt i forbrugernes holdninger, værdier og livsstil. Gallup Kompas er løsningen, hvis ønsket er en lettilgængelig og præcis profil af forbrugere, medier og brands, der ikke kun begrænser sig til demografiske målgrupper.