Differentiering
Resultatet af en virksomheds indsats for at skille sig ud og skabe en unik værdi i forhold til konkurrenterne. Differentiering er en del af Porters generiske strategier.
En virksomheds forsøg på at opnå bæredygtige konkurrencefordele ved at bevare, hvad der er karakteristisk ved organisationen, ved at udføre differentierede aktiviteter i forhold til konkurrenterne eller ved at udføre lignende aktiviteter på forskellige måder.
Porter, M.E. (2006): What is strategy? Harvard Business Review - 61-78.