Brugeradfærd
Omhandler brugeres adfærd og oftest på et website, fx hvordan de besøgende navigerer rundt og hvad de kigger på.
Forkortelse for: Research Institute on Sociale Change.
Et segmenteringsværktøj til at kortlægge forbrugere i forhold til moderne/traditionel og fællesskabsorienteret/individorienteret. Modellen inddeler forbrugerne i grøn (moderne fællesskabsorienterede), blå (moderne individorienterede), lilla (traditionel individorienterede), rød (traditionel fællesorienterede) og grå (de ikke markante). Et andet segmenteringsværktøj, Gallup Kompas, bygger på RISC-modellen, men er mere nuanceret.