Testimonial
Nedskrevet anbefaling fra en kunde eller samarbejdspartner om værdien af et produkt eller serviceydelse. Denne form for markedsføring betegnes som en af de mest effektive.
En del af et købemotiv og et udtryk for fornuftsbetonede og rationelle køb, hvor en forbruger erhverver sig en vare eller serviceydelse på baggrund af produktets funktionelle værdi.