Brugeradfærd
Omhandler brugeres adfærd og oftest på et website, fx hvordan de besøgende navigerer rundt og hvad de kigger på.
Oversat: Slutbruger
En forbruger, der anvender et slutprodukt. Der er forskel på, hvem der køber et produkt og hvem, der bruger et produkt. Ved et B2B-salg vil en virksomhed være kunden, men slutbrugeren vil være personen, der bruger produktet.