Cold Calling
Telefonopkald til fremmede – potentielle kunder - med et formål om at generere salg.
Definition
Oversat: Direkte markedsføring
En metode, hvor sælger kontakter sine kunder direkte med et formål om at sælge og udbrede sit budskab. Direct Marketing forkortes ofte DM.
Se også
Direkte salg
En salgskanal, hvor en virksomhed sælger varer eller serviceydelser i direkte kontakt til slutbrugeren, fx via detailhandel, telefonsalg mv.
Kold kanvas
En salgsmetode, hvor sælger kontakter en potentiel kunde uden forudgående aftale og med et formål om at sælge et produkt eller serviceydelse. I Danmark foregår kold kanvas oftest pr. telefon.
Telemarketing
Salg af varer eller tjenesteydelser via telefonisk kontakt mellem sælger og køber.