Storytelling
En måde, hvorpå virksomheder, institutioner, organisationer eller privatpersoner kan videreformidle ”den gode” historie om dem selv med det formål at skabe en følelsesmæssig reference til sit brand.
Det, som en afsender (fx virksomhed) ønsker at formidle til (potentielle) kunder eller samarbejdspartnere. Budskabet kan indeholde visioner, følelser, holdninger, værdier eller mere neutrale informationer.