En række aktiviteter, der skaber værdi for en virksomheds produkter eller serviceydelser. I værdikæden kan en virksomhed opdele sine strategiske og relevante aktiviteter med det formål at forstå omkostningernes fremfærd og de eksisterende og potentielle kilder til differentiering. En virksomhed opnår konkurrencemaessig-fordel ved at udføre de strategisk aktiviteter billigere eller bedre end sine konkurrenter.

Oversat: Forsyningskæde. En række virksomheder eller aktører, som skubber materialer fremad. I en forsyningskæde er der som regel flere uafhængige virksomheder involveret i at fremstille et produkt og placere det i slutbrugerens hænder, for eksempel virksomheder der leverer råmaterialer, producerer komponenter og samler produkter samt grossister, detailhandlere og transportfirmaer.