Et udtryk for at sælge mere til en kunde, end kunden oprindeligt havde forventet at købe. Mersalg foretages for eksempel ved køb af en sodavand på en tankstation, hvor sælger i samme ombæring forsøger at sælge tre pakker tyggegummi til kunden. Begrebet er især kendt i detailbranchen, men bruges også indenfor e-handel, hvor der opfordres til at tilføje flere produkter til indkøbskurven.

Et udtryk for at sælge endnu et produkt eller tjenesteydelse til en kunde. Gensalg foretages for eksempel ved køb af tøj på en online platform, hvor der udloddes -15% rabat på kundens næste køb.

Krydssalg kan sammenlignes med mersalg, men indebærer i højere grad, at produkterne der “mersælges” krydser samme produktkategori som det forventede køb. Krydssalg foretages for eksempel ved køb af en vaskemaskine, hvor sælger i samme ombæring forsøger at sælge en tørretumbler til kunden.