Forbrugerindsigt
En indsigt i en kundes købsadfærd, erfaring og behov, der har til formål at øge effektiviteten af et produkt eller serviceydelse til gavn for begge parter.
Definition
Brugergenereret indhold
En beskrivelse for alt materiale, der skabes eller uploades online af ikke-professionelle. Fx når en person opdaterer sin Facebook-profil, oploader et billede til Instagram eller ligger en video på Youtube.